Informativa sulle spedizioni
Area di Consegna
Spediamo solo in Italia. Non accettiamo ordini con indirizzi di consegna al di fuori del territorio italiano.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono applicati come segue:
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €130.
Tariffa fissa di €16 per ordini inferiori a €130.
Il costo applicabile viene visualizzato al momento del pagamento, prima della conferma.
Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Questo tempo include la verifica dell'ordine, la preparazione dei prodotti, l'imballaggio e la consegna al corriere.
Orario Limite Giornaliero
L'orario limite per l'elaborazione degli ordini è le 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET). Gli ordini effettuati dopo questo orario potranno essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempi di Consegna Dopo la Spedizione
Dopo la consegna al corriere, la consegna è stimata in 3-5 giorni lavorativi. Questa tempistica è indicativa e non garantisce la consegna in una data specifica.
Corrieri Utilizzati
A seconda della destinazione, delle dimensioni del pacco e della disponibilità operativa, le spedizioni possono essere gestite da Poste Italiane / SDA / BRT / GLS / DHL / UPS / FedEx.
Tracciamento della Spedizione
Quando disponibile, inviamo o rendiamo accessibili le informazioni di tracciamento dopo la spedizione. Il numero di tracciamento potrebbe impiegare un breve periodo per essere attivato nei sistemi del corriere.
Accuratezza dell'Indirizzo
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo completo e corretto. Nome, via, numero civico, CAP, città, provincia e numero di telefono devono essere verificati prima di confermare l'ordine. Un indirizzo incompleto o errato può causare ritardi, mancata consegna o restituzione della merce.
Cancellazione Prima della Spedizione
È possibile richiedere la cancellazione dell'ordine prima della spedizione. Le cancellazioni non sono garantite e dipendono dallo stato dell'ordine al momento della richiesta.
Cancellazione Dopo la Spedizione
Dopo la spedizione, l'ordine non può essere cancellato. In questo caso, il cliente deve seguire la procedura di reso descritta nella Politica di Resi e Rimborsi.
Danni, Articoli Errati o Problemi di Consegna
Se il pacco arriva danneggiato, si riceve l'articolo sbagliato o parti dell'ordine risultano mancanti, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna e fornire fotografie del prodotto, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione, se disponibili.
Possibili Ritardi
Festività, condizioni meteorologiche, periodi di picco dei corrieri, indirizzi incompleti, tentativi di consegna falliti o controlli operativi possono influire sui tempi di consegna. Non promettiamo la consegna in una data specifica.
Informazioni di Contatto
Nome Negozio: Cangelosi Ceramiche
Email: info@cangelosiceramiche.com
Numero Assistenza Clienti: +39 349 073 1049
Indirizzo: Via Nazionale 321, Villa San Giovanni, RC 89018, Italia
Orari di Apertura: Da Lunedì a Sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)